Politique de confidentialité – FinalMedic
Dernière mise à jour: 2026
1. Qui nous sommes
FinalMedic est une entreprise canadienne qui se consacre à soutenir les personnes handicapées et les professionnels de la santé.
Site Web: https://finalmedic.ca
2. Informations personnelles que nous collectons
Nous ne collectons que les informations personnelles nécessaires au fonctionnement de notre site de commerce électronique, notamment :
Nom
Adresse de livraison
Adresse courriel
Adresse IP et données techniques de base (cookies, informations du navigateur)
Toute information que vous nous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez ou laissez des commentaires
We ne stockez ni ne traitez les numéros de carte de crédit.
3. Paiements
Les paiements sur notre site web sont traités de manière sécurisée par Stripe et PayPal.
FinalMedic le fait pas ont accès aux informations de votre carte de paiement ou les stockent.
Stripe et PayPal traitent toutes les informations de paiement conformément à leurs propres politiques de confidentialité et de sécurité.
4. Pourquoi nous collectons des informations personnelles
Vos informations sont collectées uniquement aux fins suivantes :
Pour traiter et expédier les commandes
Pour communiquer avec vous concernant votre achat ou vos demandes de renseignements
Pour respecter les obligations légales, fiscales et comptables
Afin de protéger la sécurité et le bon fonctionnement de notre site web
5. Consentement
En passant une commande, en créant un compte, en laissant un commentaire ou en nous contactant, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements personnels aux fins décrites dans la présente politique.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des obligations légales.
6. Cookies et suivi
Notre site web utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à son confort d'utilisation.
Certains services tiers (tels que le contenu intégré ou les processeurs de paiement) peuvent également utiliser des cookies ou des technologies similaires.
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Partage et transfert de données
Nous ne partageons les informations personnelles qu'avec des prestataires de services de confiance lorsque cela est nécessaire, notamment :
Plateformes de paiement (Stripe, PayPal)
Fournisseurs d'expédition et de logistique
Services d'hébergement et de sécurité de sites web
Certains de ces fournisseurs peuvent traiter des données à l'extérieur du Québec ou du CanadaDes mesures de sécurité raisonnables sont en place pour protéger vos informations.
8. La conservation des données
Nous ne conservons les renseignements personnels que pendant la durée nécessaire à la réalisation des fins décrites ci-dessus ou pour satisfaire aux exigences légales.
Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
9. Vos droits
En vertu de la loi québécoise sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit de :
Accéder à vos informations personnelles
Demander la correction d'informations inexactes
Demande de suppression des données personnelles, sous réserve des obligations légales
Retirer le consentement, le cas échéant
Les demandes peuvent être effectuées en utilisant les coordonnées ci-dessous.
10. Incidents liés à la confidentialité
En cas d’incident de confidentialité ou de sécurité des données impliquant des renseignements personnels, nous prendrons des mesures raisonnables pour réduire le risque de préjudice et nous conformer aux exigences de notification applicables, y compris aviser les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information du Québec lorsque cela est requis.
11. Responsable de la protection des données
Personne responsable de la protection des renseignements personnels :
L. Maltais
Courriel : info@finalmedic.ca